Le plombier est un artisan intervenant dans les travaux d’installation et réparation de canalisation. C’est un véritable spécialiste pouvant effectuer des travaux de réparation de petite fuite d’eau comme le dépannage des sanitaires ainsi que l’installation de nouveaux chauffe-eau. Etant donné qu’il existe de nombreux artisans plombiers dans chaque ville françaises, il s’avère très difficile pour les particuliers de faire un bon choix. Ces derniers éprouvent également quelques difficultés à choisir un plombier selon les normes de qualité. Il est également difficile de connaître les meilleurs tarifs de ces artisans. Nous vous invitons à lire entièrement cet article afin de faire le choix du meilleur plombier possible.
Le rôle du plombier
Un plombier est un artisan polyvalent jouant plusieurs rôles. Connu également sous le nom d’installateur sanitaire, le plombier a pour mission de mener des travaux d’installation, de réparation et d’entretien des canalisations d’eau, mais également de bois, fuel et gaz. Il existe certains plombiers qui ont des missions assez particulières :
Le plombier sanitaire s’occupe principalement des installations sanitaires
Le plombier chauffagiste gère l’installation, entretien et le dépannage des chaudières. Cet artisan peut également intervenir sur la géothermie ou le chauffage solaire.
Vous avez donc la possibilité de recourir au professionnalisme du plombier pour un problème de canalisation bouchée, une réparation de chaudière, une installation de sanitaires, une réparation de fuite d’eau/gaz, un problème de radiateur et bien plus encore.
Bon à savoir : le plombier peut travailler en collaboration avec les clients particuliers, les entreprises (professionnels), les collectivités et les bureaux.
Comment faire le choix de son plombier ?
Choisir un plombier ne se fait pas de manière hasardeuse. Il faut tenir compte de plusieurs et différents critères afin d’éviter de tomber sur un plombier frauduleux et malhonnête. Il existe aussi des plateformes qui regroupent les meilleurs plombiers comme ou plombier. Sinon voici les divers points à considérer dans le choix d’un plombier :
Les immatriculations et références
Il est indispensable de se renseigner si le plombier figure bien dans le répertoire des métiers. C’est-à-dire que vous devrez vous assurez qu’il dispose d’un numéro de matricule. En effet, l’immatriculation est obligatoire pour toutes les personnes indépendantes, morales ou physiques qui n’emploie pas plus de 10 salariés et qui exerce une activité artisanale de prestation de service, de production et de transformation. En employant plus de 10 salariés, il faut veiller à ce que le plombier puisse figurer dans la Chambre de commerce et d’industrie.
Pour l’obtention de son immatriculation, le plombier doit montrer les preuves de son expertise ainsi que ses années d’expérience. Par exemple, le plombier doit se justifier par le biais d’un diplôme :
Un CAP d’installateur sanitaire et thermique, bien évidemment avec une mention : MC maintenance en équipement thermique ou MC zinguerie.
un Bac pro option technicien en installation des équipements sanitaires ou maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, génie aux métiers de la piscine.
Dans certains cas, il peut entamer sa carrière comme un simple manœuvre et exercé pendant trois ans.
Aucun plombier ne peut prétendre au titre d’artisan à moins qu’il soit obtenu une qualification de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA).
Le plombier a également la possibilité de justifier ses qualifications auprès des organismes semi-publics, tels que Qualibat ou de la CAPEB.
Si vous disposez du label « RGE », vous pouvez obtenir une aide financière du gouvernement dans le cas du changement d’une chaudière désuète par un modèle moins énergivore.
Bon à savoir : le numéro d’immatriculation au Répertoire des métiers doit être mentionné sur le devis. S’il s’agit d’une entreprise, elle doit également disposer d’un numéro de SIRET.
Les assurances et garanties obligatoires
Veillez également à que le plombier puisse disposer de toutes les assurances obligatoires :
l’assurance responsabilité civile professionnelle.
la garantie décennale assurant sur 10 ans la réparation des dommages se produisant après réception des travaux, que ce soit à votre propriété ou à celle des voisins.
la garantie de parfait achèvement, visant à la réparation des désordres ou défauts de conformité, peu importe leur nature, indiqués par le maître d’ouvrage à la réception ou sur une période d’un an suite à la réception des travaux.
la garantie biennale (ou garantie de bon fonctionnement), touchant les divers éléments d’équipements qui n’ont aucun lien direct avec la construction. C’est-à-dire les matériaux qui sont démontables ou remplaçables ne mettant pas en péril l’ouvrage entier.
La grille tarifaire d’un plombier
Avant de faire le choix de son artisan, quoi de mieux que connaître sa grille tarifaire. Pour cela, il faut faire très attention à ces points suivants :
Devis et contrats
Il est nécessaire de ne pas demander un seul devis (obligatoire au-dessus de 150 €). Vous devrez prendre un maximum de temps pour effectuer une étude comparative des devis entre eux. Effectivement, les tarifs peuvent varier d’un plombier à un autre.
Dès lors qu’il y a office d’une signature, ces devis sont pris en compte comme un contrat. Bien évidemment, le devis doit donner certaines précisons sur la prestation (prix, quantité), mais aussi le taux de TVA, ainsi que la durée de validité de l’offre.
Le devis doit également comporter la date limite de l’achèvement des travaux. Si le non-respect de cette date fait office d’un éventuel préjudice dont vous avez la possibilité de chiffrer, vous pourrez faire une demande de réparations des dommages et intérêts à l’installateur sur le fondement de l’article 1142 du Code civil.
Tarifs de prestation
Les tarifs d’un plombier sont très variables. Cela se fixe en fonction de la demande, de la région et de l’expérience de l’artisan.
Ils comprennent :
les frais de déplacement du plombier ;
le tarif horaire ;
le coût de la main d’œuvre ;
du prix des matériels à utiliser ;
les forfaits éventuels.
Les tarifs varient entre 30 € et 70 € en moyenne par heure.
Attention : le coût d’une intervention en urgence peut augmenter considérablement.
Avant de s’engager à un quelconque plombier, il doit proposer un devis gratuit et sans engagement.